Innehåll
- Hej på Spelklubben
- Vårt Spelutrymme samt Leverantörer
- Bonusprogram & Kampanjer
- Trygga Betalningsmetoder
- Kundsupport och Support
Hej hos Spelklubben
Via Spel Klubben tillhandahåller vi en speciell casinoupplevelse där kombinerar spänning, säkerhet & frikostiga premier. Vår online casino hanteras med erfarna spelprofessionella där känner till vad moderna casinospelare vill ha. Via licensiering från Maltas Gaming Authority (MGA) garanterar vi rättvis spel och transparent verksamhet. Baserat på validerad information hos MGAs offentliga register utfärdades vår licens år 2019, vilket betyder att vi plattformen fortlöpande inspekteras och möter höga branschstandarder.
Denna plattform blev byggd via senaste teknologi för att säkerställa snabba laddningstider, enkel användning samt bästa funktionalitet oberoende av ifall användare är med datorns, surfplatta eller mobiltelefon. Vi värdesätter användarupplevelsen och hade satsat omfattande kapital för för att bygga ett miljö inom samtliga spelare känner känner sig uppskattad.
Detta Spelutrymme & Leverantörer
Casinot tillhandahåller ett massiva samling med uppemot 2500 varierande spel hos ledande spelleverantörer. Vi samarbetar exklusivt med pålitliga studior som utsätts för rigorös testning innan dessa läggs till på denna plattform.
| Slots | 1800+ | Book från Dead, Starburst, Gonzos Quest | 94-98% |
| Klassiska spel | 250+ | Blackjack, Roulette, Baccarat | 97-99% |
| Direkt Casino | 150+ | Live Roulette, Direkt Blackjack, Dreams Catcher | 96-99% |
| Jackpottspel | 45+ | Mega Moolah, Divines Fortune, Halls från Gods | 88-95% |
| Poker | 35+ | Jacks samt Better, Deuces Wild | 97-99% |
Topprankat Samverkan med Spelstudios
Spelklubben har etablerat allianser hos industrins högst värderade studior. NetEnt, Microgaming, Evolutions Gaming, Play- GO och Pragmatic Play tillhandahåller största delen inom spelklubbens spelbibliotek. Samtliga månad lägger till casinot från 20-30 nya speltitlar för att bibehålla spelmiljön fräsch samt spännande.
- NetEnt & Playn GO bidrar via kreativa slots innehållande unika bonusar och utmärkt grafik
- Evolution Gaming levererar detta live casino-segment innehållande professionella händlare & produktionsstudior med HD-kvalitet
- Microgaming ansvarar över progressiva jackpottsystem när utbetalningar regelbundet når över miljon- kronor
- Pragmatic- Play bidrar med vår omfattande urval med både klassiska & nutida spelautomater som har olika volatilitet
Bonusprogram samt Kampanjer
Plattformen hade byggt ett komplett bonussystem där förmånar både nya samt trogna medlemmar. Spelklubbens belöningsprogram skiljer oss från konkurrerande med att fokusera över beständig värdeskapande istället än engångserbjudanden.
Förmåner i Skilda Nivåer
| Bronsnivå | 0-kronor-25,000 kr | 5% | Startbonus, Veckovisa erbjudanden |
| Silvernivå | 25,001-100,000 kr | 8% | Snabbare transaktioner, Personlig support |
| Gold | 100,001-500,000 kr | 12% | Månatliga bonusar, Särskilda turneringar |
| Platina | 500,001+ kr | 15% | Personlig VIP-handläggare, Personliga kampanjer |
Detta cashback-system krediteras direkt alla måndag och täcker nettoförluster från senaste veckans. I jämförelse med många andra casinon innehar spelklubben noll villkor på cashback, som medför att spelare användare omedelbart kan ta ut medlen summor samt använda medlen gällande fortsatt spelande.
Säkra Betalningsmetoder
Via casinot värdesätter casinot kvicka transaktioner samt hög säkerhet. Spelklubben hade inkluderat många betalningsalternativ att möta olika behov samt garantera att du genomgående har möjlighet att hantera dina tillgångar smidigt.
- Banköverföringar via Trustly & Zimpler erbjuder direkta transaktioner & withdrawals fri från registrering för kortuppgifter
- E-wallets exempelvis Skrill, Neteller samt MuchBetter ger snabba transaktioner som har ytterligare skydd
- Betalkort samt betalkort (Visa, Mastercard) accepteras via 3D säkerhetsverifiering till högsta trygghet gentemot bedrägerier
- Swish-betalningar till svenska spelare säkerställer omedelbara transaktioner uppemot till 50,000 kr per transaktion
Varje withdrawals processas på 24 tim till VIP-kunder & under 48 tim gällande standardmedlemmar. Vi tillämpar SSL-kryptering med banksäkerhetsnivå att bevara alla finansiella överföringar & uppgifter. Detta fokus till ansvarigt spel betyder att spelare man själv får fastställa gränser, förlustgränser och tidsgränser omedelbart via sitt kontopanel.
Kundsupport och Support
Plattformen tillhandahåller flerspråkig support tillgänglig dygnet runt runt genom direkt chat, email samt telefon. Spelklubbens supportteam består av erfarna medarbetare där passerat omfattande skolgång inom spelregelverk, bonusvillkor, betalningar samt tekniskt felsökning.
Kontaktmöjligheter samt Responstider
Live- chatten besvaras på genomsnitt under 45 sekunder och utgör den kvickaste alternativet till att motta assistans med brådskande problem. Mejlsupport besvaras normalt inom 2-4 timmar, varpå telefon blir öppen gällande svenska användare på inhemsk telefon veckodagar från 09:00-21:00.
Detta stora FAQ täcker över 150 frekventa ärenden uppdelade över kategorier exempelvis kontoregistrering, överföringar, uttag, kampanjer samt teknologiska frågor. Största delen gällande användarna upptäcker lösningar direkt i vår FAQ utan att de tvingas tala med support.
Plattformen investerar ständigt för att optimera spelklubbens hemsida baserat på användarfeedback. Spelklubben utför frekventa undersökningar & granskar spelarbeteenden att upptäcka områden där casinot får optimera spelmiljön vidare. Denna vision representerar att bli Skandinaviens högst värderade spelplattform via att blanda spänning samt branschledande skydd & kundservice.